לתרבות ארגונית, לתקשורת בינאישית ולניהול משברים

תמיד

הנטייה האנושית, להתייחס ביתר סלחנות כלפי אירועים חד פעמיים. משתתפי האירוע מתפייסים, גונזים אותו ועוברים לסדר היום. ברם, גם אירוע חד פעמי, השפעתו עלולה להיות תמידית לאורך כול חייו של האחר. להורדת הקובץ